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:客服专员

刷新日期:2019-03-21 有效日期至:2019年04月24日 浏览: 简历投递:12
老板nice 节日礼物 环境高大上 岗位晋升 旅游 培训 名企 食宿 保险 年终奖
100%简历及时处理率
82天简历平均回复时长
月薪: 3000-4999
经验:不限 学历:不限 性质:全职 到岗:1周以内
招聘:3-4人 年龄:不限 性别: 婚姻:不限
城市:河北-邯郸-复兴区
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、1年及以上客服工作经验优先考虑;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:8:30-12:00;13:30-18:00
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特别申明:

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公司简介
   邯郸市五菱汽车销售服务有限公司,是上汽通用五菱汽车股份有限公司授权的一级品牌销售服务商,2014年公司开始组建,于2015年8月1日正式投入运营。地处邯郸市北环路88号现代国际汽贸城,是一家集销售、维修、配件、信息于一体的汽车4S店。
   公司将坚持以“客户满意、诚实守信 、高效务实、团队合作”的企业宗旨,我们将依据上汽通用五菱促销计划、工作部署,坚持以为“五菱客户降低使用成本”为己任,为客户满意、为市场负责的指导思想,以最规范的接待、最全套汽车检测、维修设备、最专业化的修理、最纯正的原厂配件、最合理的收费为广大用户提供购车、维修、金融保险、上牌、年检年审
   等一系列尊贵、专业、周到、实惠的优质服务。
   相信通过我们自身坚持不懈的努力,充分发挥、利用好“五菱”驰名品牌效应不断创新,做精做大做强。体验大不同的邯郸五菱,是您可靠的伙伴,我们将以沸腾的激情,谱写辉煌新篇章!
该公司的其TA职位
  • 认证方式: 邮箱未认证 手机已认证 执照已认证
  • 公司类型:汽车
  • 所在地区:邯郸-复兴区
  • 公司规模:50-200人
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